1.Quem cuida dos seus dados
O controlador é a confirmar, CNPJ a confirmar, responsável pela Astro Burguer 061. Encarregado de dados (LGPD): contato pelo e-mail a confirmar ou pelo WhatsApp (61) 98247-6166.
2.Quais dados usamos e por quê
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome | Identificar o pedido e a sacola na entrega | Execução do contrato (seu pedido) |
| Celular | Entrar na conta, avisar o andamento e falar sobre o pedido | Execução do contrato |
| Endereço | Entregar o pedido | Execução do contrato |
| Histórico de pedidos | Mostrar seu diário de bordo e permitir pedir de novo | Execução do contrato e legítimo interesse |
| Mensagens do chat | Resolver dúvidas e problemas do pedido | Execução do contrato |
| Preferência de tema | Lembrar se você prefere o site claro ou escuro | Legítimo interesse (fica só no seu navegador) |
3.Com quem compartilhamos
Só com quem precisa para o pedido acontecer:
- Entregador: nome, endereço e celular do pedido em andamento.
- Serviço de mensagens (WhatsApp): para enviar o código de acesso e avisos do pedido.
- Hospedagem do site e do banco de dados: guardam as informações com segurança.
A lista nominal dos fornecedores (subprocessadores) será publicada aqui antes do lançamento (a confirmar).
4.Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta: enquanto a conta existir.
- Pedidos: 5 anos, pelo dever de guardar registros fiscais e de consumo.
- Mensagens do chat: 6 meses depois da entrega.
- Códigos de acesso: expiram em minutos e não são guardados.
5.Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- Ver e baixar seus dados (botão Baixar meus dados, em Minha conta).
- Corrigir nome, celular e endereços.
- Excluir sua conta e seus dados (botão Excluir minha conta), exceto o que a lei obriga a guardar.
- Saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos.
Pedidos sobre seus dados são respondidos em até 15 dias.
7.Segurança e incidentes
Os dados trafegam com criptografia e ficam em servidores com acesso restrito. Se acontecer algum incidente que possa afetar você, avisamos você e a ANPD no prazo da lei.